Häufige Fragen

Antworten auf die wichtigsten Fragen

Hier finden Sie kurze Antworten zu Versand, Rückgabe, Zahlung und Produkten. Sollte Ihre Frage offen bleiben, hilft unser Support gerne weiter.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung. Der Versand erfolgt mit DHL.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Bitte kontaktieren Sie unseren Support unter [email protected]. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und nennen Ihnen die Rücksendeadresse.

Was muss ich bei einer Rücksendung beachten?

Die Ware sollte vollständig und gut verpackt zurückgesendet werden. Legen Sie nach Möglichkeit eine Kopie der Bestellbestätigung bei.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten die im Checkout angezeigten Zahlungsarten an. Die verfügbaren Optionen werden Ihnen dort während des Bestellvorgangs angezeigt.

Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns unter +49 155 1878 0 an. Wir helfen Ihnen bei Fragen zur Auswahl und zur Bestellung weiter.